推动租金支付技术的发展

Domuso

推动租金支付技术的发展

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克里斯Ubellacker
高级技术产品经理

挑战

多茂索正在推动价值5000亿美元的公寓租赁行业的数字化转型,通过先进的平台来管理整个居民生命周期的支付和通信. Domuso可以通过电子方式获取100%的物业应收账款,同时让居民可以通过任何移动设备灵活地使用多种支付方式.

闲和庄国际网站-建筑排名_apple app store排行榜面临的挑战是创造一种体验,既适用于居民,也适用于物业经理收发月租, 有多种支付方式.

闲和庄国际网站-建筑排名_apple app store排行榜的 方法

闲和庄国际网站-建筑排名_apple app store排行榜团队最初专注于通过构建用户角色和客户旅程来理解用户.

基于用户研究中确定的痛点, 除了Domuso的核心服务——租金支付,闲和庄国际网站-建筑排名_apple app store排行榜还发现了其他对用户有益的功能.

租户服务请求等功能. 这帮助Domuso将其产品从仅仅用于支付租金的能力扩展到其他产品.

综合图标设置不同的步骤,需要采取的支付.

轻松展示“付款”

e-Capture的支票

结果

该应用发布了测试版,收到的主要反馈是:

  • 尽管它提供了多种支付选择,但支付也很容易, Domuso应用对不同的支付方式的费用是明确透明的.
  • 服务请求(Service Request)等新功能让租房者的生活变得更加轻松,因为他们可以用手机快速提交请求,还可以一边走一边查看状态.

闲和庄国际网站-建筑排名_apple app store排行榜的客户说的话

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克里斯Ubellacker
高级技术产品经理

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